E' un sistema informatizzato di raccolta ed elaborazione delle informazioni sociali (utenti, spesa e prestazioni). Un metodo di collaborazione e integrazione del lavoro degli operatori sociali sul territorio. Uno strumento di valutazione e di supporto alle decisioni.
Gli obiettivi del sistema sono:
-l'integrazione dei sistemi informativi sociali delle pubbliche amministrazioni con i sistemi informativi dei gestori privati di interventi e prestazioni sociali che operano in convenzione con i servizi pubblici (partendo con una sperimentazione di integrazione con il sistema informativo della Caritas di Pistoia);
-la messa a regime di un sistema di ricostruzione dei percorsi assistenziali degli utenti dei servizi, che tenga conto delle erogazioni prestate sia da soggetti pubblici che privati convenzionati, a disposizione per l’ottimizzazione dei progetti individuali di intervento;
-l'unificazione del punto di raccolta delle informazioni e dei dati a livello di zona socio-sanitaria presso l’Osservatorio Sociale della Provincia di Pistoia al fine di rendere ottimale l’attività di analisi e di interconnessione delle informazioni sociali.